1. SIA Funflowers.lv, регистрационный № LV40103936979, юридический адрес: Ģertrūdes iela 44a, Rīga, LV-1011 (далее именуемое Funflowers) и Покупатель (далее именуемый Покупатель), осуществляющий заказ в Интернет-магазине Funflowers, доступном по адресу  https://funflowers.lv/ (далее именуемом Цветочный магазин), заключают настоящий Договор.

  2. Деятельность Цветочного магазина в сети Интернет обеспечивается и поддерживается предприятием Funflowers.

  3. Осуществляя заказ в Цветочном магазине, Покупатель подтверждает, что ознакомился с Условиями пользования Цветочного магазина и основными положениями, доступными по адресу  https://funflowers.lv/terms

  4. Покупатель имеет право получить предлагаемые в магазине Funflowers товары и услуги после осуществления предоплаты за соответствующую услугу или товар. Описание и стоимость каждого соответствующего товара и услуги приведены в каталоге товаров рядом с каждым товаром. Все цены указаны с учетом налога на добавленную стоимость.

  5. Покупатель имеет возможность выполнять оплату товара или услуги, выбрав один из предложенных в Цветочном магазине видов дистанционной оплаты.

  6. Осуществление оплаты товаров и/или услуг подразумевает факт заказа услуги и безотзывное согласие Покупателя с Правилами.

  7. После оплаты услуги считается, что Покупатель заключил договор с Funflowers, определяющий двусторонние обязательства и прочие обязанности.

  8. Покупатель вправе вернуть товар в магазин Funflowers в течение 14 дней с момента получения товара, не предъявляя пояснения причины отказа. Не подлежит возврату бывший в употреблении, поврежденный и не находящийся в оригинальной упаковке товар, а также товар с поврежденной упаковкой и маркировкой. Реализация права отказа от товара и возврат товара осуществляются в соответствии со следующими правовыми актами:
    — «Закон о защите прав потребителей» («Patērētāju tiesību aizsardzības likums»);
    — Правила Кабинета министров ЛР № 207 от 28 мая 2002 года «O дистанционном договоре» («Noteikumi par distances līgumu»).

  9. Не подлежит возврату срезанные цветы, букеты, цветочные композиции и комнатные растения Правила Кабинета министров ЛР № 207 15.3

  10. Funflowers имеет право в одностороннем порядке расторгнуть заказ и вернуть покупателю полную стоимость товара, если Funflowers из-за обстоятельств, не зависящих от нее, не может выполнить заказ.(Например, заказанный товар недоступен дольше 30 дней или закончился сезон производства)

  11. Если покупатель отказывается от доставки до того как букет цветов сделан и пишет заявку на электронную почту:  [email protected], Funflowers возвращает деньги течение 7 рабочих дней с момента заявки на банковский счет указанный клиентом.

  12. Funflowers не возвращает клиенту плату за доставку, и внимает полную стоимость заказа в следующих случаях:
    12.1. если получатель отказывается принять доставку (цветы или цветочные букеты);
    12.2. если получатель покинул город и/или государство и не находится по адресу указанному заказчиком, в течении 24 часов после истечения срока поставки, указанного клиентом;
    12.3. если получатель не находится по указанному заказчиком адресу и недоступен для связи по электронной почте или указанному телефону.

  13. Если получатель не находится по указанному заказчиком адресу, и доставка заказа должна быть осуществлена на другой адрес  (за исключением случаев, когда адрес доставки заказа изменен не более чем на 2 км от первоначально указанного адреса доставки заказа);

  14. Если получатель отсутствует по указанному адресу в указанное заказчиком время, и доставка заказа должна быть осуществлена в другое время (за исключением случаев, когда время доставки указанно в пределах 1 часа)

ЦВЕТОЧНЫЙ МАГАЗИН

Интернет-магазин Funflowers является находящимся в общественном доступе Интернет-сайтом, предназначенным для приобретения цветов, подарков и прочих товаров и услуг в сети Интернет. Цветочный магазин доступен по адресу https://funflowers.lv/ru/

АДМИНИСТРАЦИЯ ЦВЕТОЧНОГО МАГАЗИНА

Обязанности управляющего сайтом и поставщика предлагаемых магазином услуг выполняет SIA Funflowers.lv, регистрационный № LV40103936979. Приведенные на сайте https://funflowers.lv/ правила, условия и ограничения, распространяющиеся на использование предлагаемых услуг, а также санкции на случай несоблюдения данных правил, являются обязательными для всех пользователей и посетителей сайта, а также для услугополучателей.

Интеллектуальная собственность

Контент сайта является интеллектуальной собственностью Funflowers; запрещается его копирование, размножение и повторная публикация без письменного разрешения

Funflowers. 

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Цветочный магазин гарантирует обработку, хранение и неразглашение полученных личных данных третьим лицам в соответствии с требованиями, установленными законами ЛР и правовыми актами.

Полученные в момент приема заказа адреса эл. почты, телефонные номера и почтовые адреса посетителей сайта и покупателей будут использованы только для коммуникации с заказчиком и получателем товаров и/или услуг с целью обеспечения качества осуществления заказа.

https://funflowers.lv/terms не накапливают данные о платежных картах. Покупатели интернет-магазинa Funflowers подключаются к электронному банку или системе электронных платежных карт и данные водят на страницу банка, поэтому этa информация Funflowers не доступна.

СПОРЫ И ПРЕТЕНЗИИ

Все споры, разногласия и претензии решаются в процессе двусторонних переговоров, подав письменную жалобу/претензию в течении 24/часов после получения заказа, которые решаются в течении 10 (десяти) рабочих дней с момента получения жалобы/претензии. Жалобу/претензию  необходимо подать в письменном виде.

 

В случае, если спор не удается разрешить путем обсуждения, он рассматривается с суде Латвийской Республики в порядке, установленном законодательством и правовыми актами.

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ЗАКАЗА:

Доставка цветов в Риге осуществляется по рабочим и выходным дням.

Заказы необходимо сделать с 9:00 до 16:00.

Срок исполнения заказа по Риге 5-6 часов после оплаты заказа.

Для того, чтобы доставить цветы в праздничные дни, заказ должен быть сделан заранее.

Рождественские и Новогодние заказы просьба заказывать за 1-3 дня до даты доставки.

Со специальными заказами или вопросами, пожалуйста, свяжитесь с нами!


Обратите пожалуйста внимание, что повторная доставка по адресу:

-если получателя не оказалось на месте

-если с заказчиком не удалось связаться,

Совершается за дополнительную плату.

 

Пожалуйста, внимательно проверьте, что ваш почтовый адрес, включая номер телефона, является полным и правильным.

Мы не несем ответственности за несвоевременную доставку или недоставку из-за неправильного адреса.


СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ:

указана в рабочее время магазина:


Мы используем цены на доставку цветов с фиксированной ценой.


центр Риги – 4.99 EUR,

остальные районы Рига (Pļavnieki,Teika,Mežciems и т.д.)- 6.99 EUR

Рижский район (Marupe,Babītē,Piņķi,Salaspils,Balož, Berģi и прочие)  12.99 EUR,

Jūrmala, Ādaži, Carnikava, Ogre- 19.99 EUR.


Если доставка осуществляется за пределы Рижского района и в районы дальней Юрмалы магазин может связаться с вами для уточнения суммы доставки.


Доставка цветов в Риге и Юрмале в нерабочее время может осуществляться по двойному тарифу. Для доставки цветов за пределы Рижского района или дальней Юрмалы свяжитесь с нами, чтобы уточнить стоимость доставки +371 20018700


ОПЛАТА 


Мы ценим ваше время и делаем все возможное, чтобы вам было легко и приятно работать с нашей компанией!

Где бы вы ни находились сейчас, в любое время, днем ​​или ночью, вы можете разместить и оплатить свой заказ наиболее удобным для вас способом.


FunFlowers.lv SIA, 40103936979


Формы оплаты


  • Банковский перевод 

AS Swedbank LV16HABA0551040822373 | Reg.numer. 40103936979 | FunFlowers.lv


Все наши композиции индивидуальны и могут быть выполнены по вашим рекомендациям. Мы не повторяем подобные композиции, но обещаем, что постараемся сделать наши букеты после фотографии, и они будут такими же стильными и красивыми. Обратите внимание, что состав букетов может отличаться от фото в зависимости от сезонности цветов.


Не забудьте отправить платежные поручения на [email protected] . Ваш заказ будет обработан только после получения оплаты.